Obecné
Ubytování se poskytuje pouze v pracovních dnech od 15:00 do 17,00 hodin dle telefonické dohody.
Mimo výše uvedený čas nebude ubytování poskytnuto.
Vyklizení pokojů v den odjezdu do 10:00 hodin.
Ubytovací řád
Ubytovatel může ubytovat hosta, který se prokáže platným občanským průkazem, cestovním pasem nebo jiným dokladem totožnosti.
Ubytování je možné v rozmezí 15-17 hodin, jiný čas je nutno dohodnout předem s ubytovatelem.
Host užívá pokoj na dobu, kterou sjednal s ubytovatelem. Nebyla-li ubytovací doba známa při ubytování, ohlásí host ukončení pobytu min.1 den předem a dohodne předání vč. doúčtování s ubytovatelem.
Host ukončí pobyt následující den do 10 hod. V případě, že nebude pokoj do této doby vyklizen, může ubytovatel účtovat pobyt za další den.
Požádá-li host o prodloužení svého pobytu, může mu být nabídnut i jiný pokoj než ten, ve kterém byl původně ubytován.
Host má právo užívat zařízení pokoje s příslušenstvím, společné prostory, kuchyňku a další služby ubytovacího zařízení.
V letním období je možno využít k posezení zahrádku i gril.V pokojích nesmí být přemísťován nábytek, prováděny zásahy do elektrické či jakékoliv jiné instalace.
V pokojích není dovoleno používat vlastní elektrospotřebiče s vyjímkou spotřebičů určených k osobní hygieně, PC a mobilní přístroje.
Host je povinen při každém odchodu z pokoje zhasnout světla, přesvědčit se, zda jsou zavřeny vodovodní uzávěry a uzamknout dveře.
Host je povinen chovat se v pokoji a v ostatních prostorách penzionu vč.zahrádky tak, aby nevznikl požár nebo jina hmotná škoda na majektu ubytovatele.
Na pokojích a ve všech interiérech je zakázáno kouřit.
Kuřácký koutek je za dveřmi na zahradě.
V době od 22 hodin do 6 hodin se host chová tak, aby nerušil noční klid.
Ubytovatel neodpovídá za věci, které host do penzionu vnesl.
Za případné škody, které způsobí na majetku ubytovacího zařízení, odpovídá host v plném rozsahu.
Host je povinen dodržovat ustanovení tohoto řádu. V případě, že je hrubým způsobem poruší, má ubytovatel právo odstoupit od smlouvy o poskytnutí ubytovací služby před uplynutím dohodnuté doby.
Stížnosti hostů, případné návrhy na zlepšení činnosti ubytovacího, zařízení přijímá ubytovatel písemnou formou nebo emailem přes webové rozhraní.
Ceník, rezervace
V případě dlouhodobé rezervace pokojů a zejména v exponovaných termínech (300.ZGH, TT, sochařské sympozium, ap.) je ubytovatel oprávněn požadovat rezervační poplatek až do výše celkové částky za ubytování.
Za ubytování a poskytnuté služby je host povinen platit ceny v souladu s platným ceníkem zpravidla při zahájen pobytu.
Ceník ubytování a služeb je na webových stránkách penzionu.
Storno podmínky při zrušení individuálního pobytu:
V případě stornování pobytu účtujeme níže storno poplaty dle níže uvedeného.
více než 1 měsíc před nástupem 0 % z ceny pobytu
20 dní před nástupem 5 % z ceny pobytu
10 dní před nástupem 30 % z ceny pobytu
3 dny před nástupem 50 % z ceny pobytu
méně než 3 dny 100% z ceny pobytu
V případě náhlého stornování po obdržení pokoje účtujeme storno poplatek ve výši 500 Kč. Toto
jen v případě, že pokoj nebyl ještě užíván.V opačném případě nelze ubytování jednostranně zrušit.
Příjemný pobyt přeje všem hostům
Tým penzionu čp.166